Отказ или изменение параметров тура

Вы можете отказаться от забронированного тура или изменить его параметры (длительность, отель, категорию номера и т.п.) Все изменения и аннуляция происходят в соответствии с Договором оферты, опубликованным на этом сайте. Оплатив выбранный тур банковской картой вы принимаете условия Договора оферты.
Чтобы отказаться от поездки или изменить параметры туры, вам будет необходимо отправить письмо с заявлением в свободной форме на адрес info@sunmar24.ru В письме укажите дату, номер договора, паспортные данные заказчика тура, действующего от лица всех туристов.
При изменении параметров тура, расчет новой стоимости будет произведен туроператором на основании вашего заявления. С вас могут быть удержаны фактически понесенные затраты туроператора (штрафы отеля, штрафы авиакомпании и прочее) при их наличии.
При отказе от тура, деньги внесенные вами ранее, будут возвращены на вашу банковскую карту, с которой производилась оплата, за минусом фактически понесенных расходов туроператора (при их наличии).

Наши преимущества

Выгодно

Больше не нужно тратить время на поиск по разным сайтам и обзванивать турагентсва. На нашем сайте собраны все самые выгодные предложения от всех надежных туроператоров. Наша система поиска туров, за несколько секунд предложит лучшие варианты.

Просто и Удобно

Оплачивайте туры банковской картой и вы не упустите горящий тур. Больше не нужно тратить время на поездку в офис. Наши специалисты свяжутся с вами для обсуждения всех деталей предстоящей поездки. Все документы по туру вы получите по электронной почте.

Безопасно

Все платежи проходят по закрытым банковским сетям. Процессинговый центр не передает данные вашей карты ни нам, ни иным третьим лицам.

Надежно

Уже 9 лет мы на туристическом рынке, а с 2014 мы являемся уполномоченным агентством туроператора Sunmar - одного из лидеров российского тур.рынка. В обширную полетную программу SUNMAR входят авиарейсы с вылетом более чем из 30 городов РФ.

Поддержка клиентов

Мы сопровождаем наших клиентов от первого звонка, до возвращения из отпуска. Наш поиск туров работает круглосуточно. Если вам нужна консультация специалиста, вы можете позвонить в рабочее время и мы с удовольствием поделимся нашим богатым опытом. С нами легко связаться в мессенджерах и соц.сетях.

Отзывы наших клиентов

Удачи вам и процветания!!! Хочется от всей души поблагодарить турагентство за четкость, слаженность и профессионализм, Максима- за добрые советы бывалого путешественника ))) Путешествие в Ня чанг доставило массу положительных эмоций, теплое и ласковое Южно-Китайское море смыло с нас груз житейских проблем. Очень понравились эрудированные гиды, приветливый персонал и жизнерадостные вьетнамцы!!!.. Вернулись отдохнувшими и всем друзьям советуем приобретать туры в Sunmar! В следующий раз- только с вами! Удачи вам и процветания!!! Татьяна

— Татьяна

Только вернулись из Турции, хочу выразить огромную благодарность Максиму Мержеевскому за отличный отдых! Первый раз заказывала и оплачивала путёвки через сайт, переживала. Не пожалела, очень удобно и оперативно, и цены очень привлекательные. Я просмотрела цены на любимый отель у всех турагенств. Сразу после бронирования мне позвонил Максим, проверил паспортные данные, всё объяснил, ответил на все вопросы. На следующий день на почту выслал все необходимые документы, поинтересовался смогла ли я их распечатать.Организация тура отличная: встретили, доставили до отеля, предупредили об изменении времени вылета. Брали экскурсии у отельного гида, тоже остались довольны. Спасибо большое Максиму и команде Sunmar за профессионализм, слаженную работу и чуткое отношение к клиентам.

— Ольга

АРАБСКИЕ ЭМИРАТЫ Хочется от души поблагодарить Максима (г.Красноярск) за вежливое отношение, за скорость и минимализм при отборе тура, четкое понимание и разъяснение в решении вопросов при оформлении документов и дополнительной информации.Спасибо.

— Елена

Все отзывы