Ваш город: Москва
Нужна консультация?
8 800 777-39-57 Звонок по РФ бесплатный
Заказать обратный звонок

Отказ или изменение параметров тура

  • Вы можете отказаться от забронированного тура или изменить его параметры (длительность, отель, категорию номера и т.п.) Все изменения и аннуляция происходят в соответствии с Договором оферты, опубликованным на этом сайте. Оплатив выбранный тур банковской картой вы принимаете условия Договора оферты.
  • Чтобы отказаться от поездки или изменить параметры туры, вам будет необходимо отправить письмо с заявлением в свободной форме на адрес info@sunmar24.ru В письме укажите дату, номер договора, паспортные данные заказчика тура, действующего от лица всех туристов.
  • При изменении параметров тура, расчет новой стоимости будет произведен туроператором на основании вашего заявления. С вас могут быть удержаны фактически понесенные затраты туроператора (штрафы отеля, штрафы авиакомпании и прочее) при их наличии.
  • При отказе от тура, деньги внесенные вами ранее, будут возвращены на вашу банковскую карту, с которой производилась оплата, за минусом фактически понесенных расходов туроператора (при их наличии).

Наши преимущества

Выгодно

Больше не нужно тратить время на поиск по разным сайтам и обзванивать турагентсва. На нашем сайте собраны все самые выгодные предложения от всех надежных туроператоров. Наша система поиска туров, за несколько секунд предложит лучшие варианты.

Просто и Удобно

Оплачивайте туры банковской картой и вы не упустите горящий тур. Больше не нужно тратить время на поездку в офис. Наши специалисты свяжутся с вами для обсуждения всех деталей предстоящей поездки. Все документы по туру вы получите по электронной почте.

Безопасно

Все платежи проходят по закрытым банковским сетям. Процессинговый центр не передает данные вашей карты ни нам, ни иным третьим лицам.

Надежно

Уже 9 лет мы на туристическом рынке, а с 2014 мы являемся уполномоченным агентством туроператора Sunmar - одного из лидеров российского тур.рынка. В обширную полетную программу SUNMAR входят авиарейсы с вылетом более чем из 30 городов РФ.

Поддержка клиентов

Мы сопровождаем наших клиентов от первого звонка, до возвращения из отпуска. Наш поиск туров работает круглосуточно. Если вам нужна консультация специалиста, вы можете позвонить в рабочее время и мы с удовольствием поделимся нашим богатым опытом. С нами легко связаться в мессенджерах и соц.сетях.

Отзывы наших клиентов

Здравствуйте! Отдыхали в Турции, путёвки покупали через интернет, и первый раз у Sanmar 24. Вылетать нужно было уже на следующий день, и я очень переживала что все получится что тур подвердят, оплата пройдёт… после оплаты тура мне сразу же позвонил Максим и подтвердил что оплата прошла и тур подтвержден! Первый раз так быстро купили тур и все быстро подтвердилось))))!!! Хочу выразить огромную благодарность Максиму, Sanmar 24, за такую оперативную работу! Я лично убедилась что им можно доверять, и отдых будет прекрасным!!!
— Анна
Доброе утро! Первый раз воспользовались данным тур-агентством и ни чуть не пожалели! Особенное спасибо тур-оператору Александре за добросовестную работу! Мы выбрали отель, который нам посоветовали, но в котором никогда небыли и остались полностью довольны! Благодарим за ответственную работу!
— Виктория
Отдыхаем с нашим любимым агентством уже 5 лет Отдыхаем с нашим любимым агентством уже 5 лет, много где уже побывали и мы, и все наши знакомые. Замечаний не разу не было ни к качеству услуг, ни к цене, (всегда рассказывают про спец. предложения и всевозможные акции), благодаря чему смогли слетать большой компанией на Кубу почти на 20 дней и окунуться в настоящую сказку. Отдельное спасибо за организацию свадьбы моих друзей в Мексике, незабываемые впечатления и красочные фотографии говорят сами за себя. Решение любых нестандартных ситуации и внимательное отношение к клиентам- это пожалуй основная отличительная черта агентства, помимо этого, всегда теплая, семейная атмосфера. Каждый раз с нетерпением ждем отпуска, Максим жди нас снова!
— Варвара
Все отзывы